Sebelum menggunakan platform WinClub, sila baca dan fahami Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli WinClub, termasuk syarat penggunaan akaun, bonus, pembayaran dan permainan bertanggungjawab.
Enam prinsip asas yang mengawal hubungan antara WinClub dan setiap ahli kami di Malaysia.
WinClub hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikompromikan. Kami mengambil langkah-langkah pengesahan yang serius untuk memastikan platform tidak diakses oleh golongan bawah umur di Malaysia.
Setiap individu di Malaysia hanya dibenarkan mendaftar dan menggunakan satu akaun WinClub sahaja. Mempunyai lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma penggunaan dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan kemenangan terbatal.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan akaun WinClub mestilah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan penolakan pengeluaran kemenangan anda.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan, mengeksploitasi pepijat teknikal, menggunakan perisian automasi atau melakukan apa-apa bentuk penipuan adalah dilarang keras di WinClub dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun tanpa pampasan.
WinClub adalah rakan hiburan, bukan punca masalah. Kami menyediakan alat perlindungan diri dan menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam had kemampuan mereka. Judi harus dilihat sebagai hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan tetap.
WinClub melindungi semua maklumat peribadi ahli dengan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan kaedah lain diproses dengan tahap keselamatan tertinggi.
Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan WinClub ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan WinClub, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di bawah ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan platform WinClub.
Dengan mengakses atau menggunakan platform WinClub melalui laman web winclub.cash, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran rasmi lain, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini beserta Dasar Privasi dan semua garis panduan tambahan yang dikeluarkan oleh WinClub dari semasa ke semasa.
Penerimaan terma ini berkuatkuasa pada tarikh anda pertama kali mendaftar akaun atau menggunakan platform WinClub, yang mana lebih awal. Jika anda menggunakan platform atas nama organisasi atau entiti lain, anda dengan ini menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa sah untuk mengikat entiti tersebut dengan terma ini.
Nota Penting: Terma & Syarat ini boleh dikemas kini oleh WinClub pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform WinClub selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform WinClub, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. WinClub mengambil tanggungjawab pencegahan perjudian bawah umur dengan sangat serius. Kami berhak meminta dokumen pengesahan umur (seperti salinan kad pengenalan Malaysia atau pasport) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang memuaskan boleh mengakibatkan akaun digantung serta-merta.
Setiap individu hanya boleh mendaftar satu akaun WinClub. Larangan ini merangkumi penggunaan peranti yang berbeza, alamat IP yang berbeza, nama yang berbeza atau sebarang cara lain untuk mencipta berbilang akaun. WinClub menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda. Akaun berganda yang ditemui akan ditutup dan semua baki dalam akaun berkaitan boleh dirampas.
Semasa mendaftar, anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh mengikut dokumen rasmi, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat emel yang sah. Maklumat ini adalah penting untuk proses pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi rasmi daripada WinClub. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma yang boleh mengakibatkan penutupan akaun.
Platform WinClub beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda. WinClub tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akibat undang-undang yang mungkin dihadapi oleh pengguna yang mengakses platform dari kawasan di mana perkhidmatan sedemikian adalah terhad atau dilarang.
WinClub menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:
WinClub tidak menerima pembayaran melalui kaedah yang tidak disenaraikan di atas. Sebarang deposit yang cuba dilakukan melalui kaedah tidak diluluskan akan ditolak dan dikembalikan.
Deposit minimum di WinClub adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan untuk kebanyakan akaun, walaupun had harian boleh dikenakan berdasarkan penilaian risiko atau atas permintaan ahli sendiri melalui ciri pengurusan had dalam tetapan akaun. WinClub menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had deposit peribadi yang sesuai dengan kemampuan kewangan mereka.
Pengeluaran kemenangan diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang memerlukan pengesahan tambahan. Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Masa pemprosesan adalah 15–30 minit untuk ahli biasa dan kurang daripada 10 minit untuk ahli VIP Silver ke atas, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya dan tiada bendera keselamatan pada akaun.
WinClub berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran. Ini termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank terkini atau dokumen lain yang berkaitan. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan pematuhan kepada peraturan anti-pengubahan wang haram.
Amaran: WinClub tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan pengeluaran yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat, kegagalan pengesahan identiti, atau masalah teknikal di pihak penyedia pembayaran. Pastikan semua maklumat akaun bank atau dompet digital anda adalah betul dan terkini sebelum menghantar permohonan pengeluaran.
WinClub tidak mengenakan sebarang yuran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga seperti bank atau pengendali dompet digital mungkin mengenakan caj mereka sendiri. Ahli bertanggungjawab untuk memahami sebarang caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran mereka.
WinClub menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli Malaysia, termasuk bonus selamat datang, bonus reload, cashback mingguan, dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.
Kebanyakan bonus WinClub adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan dinyatakan sebagai pekali — contohnya, syarat x30 bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah yang bersamaan dengan 30 kali nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan. Pekali sumbangan bagi setiap jenis permainan adalah seperti berikut: slot menyumbang 100%, baccarat dan permainan meja menyumbang 10%, dan pertaruhan sukan menyumbang 20%.
Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan dalam platform WinClub dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung. WinClub berhak untuk menarik balik mana-mana bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus. Setiap ahli hanya layak untuk satu bonus selamat datang — bonus ini tidak boleh dituntut lebih daripada satu kali walaupun dengan akaun baharu.
Program cashback mingguan WinClub memberikan pembalikan peratusan daripada kerugian bersih anda dalam tempoh seminggu. Kadar cashback adalah antara 5% untuk ahli biasa hingga 15% untuk ahli VIP Platinum. Cashback dikreditkan setiap Isnin untuk aktiviti minggu sebelumnya. Dalam kebanyakan kes, cashback tidak mempunyai syarat pertaruhan dan boleh dikeluarkan terus — namun sila semak butiran promosi khusus kerana syarat mungkin berbeza untuk promosi tertentu.
Program VIP WinClub terdiri daripada beberapa tahap — Bronze, Silver, Gold dan Platinum — masing-masing dengan faedah yang meningkat dari segi kadar cashback, had pengeluaran dan perkhidmatan peribadi. Kelayakan untuk setiap tahap VIP adalah berdasarkan jumlah kumulatif deposit dan aktiviti pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan oleh WinClub.
Semua permainan yang tersedia di WinClub — termasuk slot, baccarat live, Dragon Tiger, roulette, blackjack dan permainan kasino lain — dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing penyedia permainan. Peraturan khusus bagi setiap permainan boleh diakses dalam antara muka permainan itu sendiri.
Semua permainan slot di WinClub menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan yang tulen dan tidak boleh dimanipulasi. Permainan live casino seperti baccarat dan Dragon Tiger menggunakan kad fizikal sebenar yang dikocok oleh dealer di hadapan kamera berbilang — memastikan ketelusan penuh kepada pemain. WinClub tidak mengubah suai atau menyesuaikan peluang permainan daripada apa yang dinyatakan oleh penyedia permainan.
Dalam kes kegagalan teknikal, gangguan sambungan atau kerosakan sistem yang berlaku semasa sesi permainan, WinClub akan berusaha untuk menyelesaikan perkara tersebut secara adil berdasarkan rekod sistem. Walau bagaimanapun, WinClub tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan teknikal di pihak pemain, termasuk sambungan internet yang tidak stabil atau masalah peranti pengguna.
Setiap permainan di WinClub mempunyai had taruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan. Had ini boleh berbeza-beza antara meja biasa dengan meja VIP. WinClub berhak untuk mengubah had taruhan pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai kepada ahli.
WinClub menyediakan platform pertaruhan sukan yang merangkumi pelbagai sukan popular di Malaysia termasuk badminton, bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), kriket, e-sukan dan banyak lagi. Semua taruhan sukan tertakluk kepada peraturan berikut.
Odds yang dipaparkan pada masa penempatan taruhan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, melainkan terdapat kesilapan yang jelas dalam penetapan odds. WinClub berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan taruhan yang diterima berdasarkan odds yang tersalah taip atau mengandungi kesilapan yang ketara berbanding odds pasaran yang sebenar.
Semua keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengawal selia sukan yang berkaitan. Dalam kes keputusan yang dipertikaikan atau tidak jelas, WinClub akan menunggu pengesahan rasmi sebelum menyelesaikan taruhan yang berkaitan. WinClub tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan dalam penyelesaian taruhan yang berpunca daripada penundaan pengumuman keputusan rasmi.
Sekiranya sesuatu perlawanan dibatalkan, ditangguhkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, taruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang pertaruhan dikembalikan kepada baki akaun ahli. Tempoh yang ditetapkan adalah berbeza mengikut jenis sukan — lazimnya 12 jam untuk kebanyakan sukan dan 48 jam untuk sukan tertentu seperti kriket.
Ciri Cash Out di WinClub membolehkan ahli untuk menyelesaikan taruhan sukan lebih awal sebelum perlawanan tamat, sama ada untuk memperoleh kemenangan terjamin atau menghadkan kerugian. Nilai Cash Out dikira secara dinamik berdasarkan keadaan semasa perlawanan dan odds terkini. Nilai Cash Out boleh lebih rendah atau lebih tinggi daripada nilai taruhan asal bergantung kepada keadaan perlawanan semasa. WinClub berhak untuk menarik balik ciri Cash Out untuk taruhan tertentu mengikut budi bicara kami.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun WinClub anda. Sila jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. WinClub tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
WinClub memantau semua aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram atau salah guna platform. Sekiranya WinClub mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami berhak untuk menggantung akaun secara serta-merta sambil menjalankan siasatan. Semua baki dalam akaun yang digantung akan dibekukan sehingga siasatan selesai.
WinClub berhak untuk menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa ahli telah melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini. Pelanggaran yang boleh mengakibatkan penutupan segera termasuk: pembukaan berbilang akaun, penipuan pembayaran, penipuan bonus, percubaan menggodam atau memanipulasi sistem, dan sebarang bentuk aktiviti haram yang berkaitan dengan penggunaan platform WinClub.
Anda bebas untuk menutup akaun WinClub anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel di support@winclub.cash. Sebelum penutupan, semua baki dalam akaun anda boleh dikeluarkan tertakluk kepada pemenuhan sebarang syarat pertaruhan yang berkaitan dan pengesahan identiti yang berjaya.
WinClub komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan adalah bentuk hiburan dan mestilah sentiasa kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
WinClub menyediakan pelbagai alat perlindungan diri yang boleh diakses terus dalam tetapan akaun anda:
Jika anda atau seseorang yang anda kenal merasakan bahawa perjudian telah menjadi satu masalah, kami menggalakkan anda untuk mencari bantuan segera. Hubungi pasukan sokongan WinClub di support@winclub.cash atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.
WinClub, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya dan rakan kongsi perniagaannya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform WinClub, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan daripada pertaruhan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.
Had liabiliti maksimum WinClub kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan liabiliti tersebut.
Penafian Penting: WinClub tidak membuat sebarang jaminan atau representasi bahawa anda akan memperoleh kemenangan daripada penggunaan platform. Semua perjudian melibatkan risiko kehilangan wang. Sila bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu untuk hilang sepenuhnya.
WinClub berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu. Untuk pindaan yang material dan ketara, WinClub akan berusaha untuk memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform.
Penggunaan berterusan platform WinClub selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang diubah suai. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan WinClub, sila hubungi pasukan kami:
WinClub mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap ahli. Semua maklumat peribadi, butiran akaun dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit berstandard industri perbankan. Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas. Untuk memahami hak anda sepenuhnya sebagai pengguna WinClub, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.
Daftar akaun WinClub percuma dalam masa 2 minit, tuntut bonus selamat datang sehingga RM 500 dan mulakan pengalaman pertaruhan sukan dan kasino live terbaik di Malaysia.
⚠️ Umur minimum 18 tahun. Judi secara bertanggungjawab. Terma & syarat terpakai.